职位描述
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岗位职责
1、负责前期销售案场物业服务筹备及现场安全、保洁、维修及客服日常管理及服务品质服务提升；
2、负责协调资源协助开发商、营销系统各类营销活动组织，助力案场销售工作；
3、负责检查、监督售场及样板间内环境清洁情况，做好外包单位的沟通、监督协调检查工作；
4、负责前期案场服务客户满意度、营销满意度等指标达成，处理客户投诉、现场突发事件防范风险；
5、负责前期销售案场物业团队建设、培训、巡检考核，提供良好的客户服务体验。
任职要求
1、本科及以上学历，物业管理相关专业优先；
2、具有2-3年同岗位工作经验，熟悉前期案场物业服务或售场协助经验；
3、具备相应的投诉、突发情况处理经验及技巧，沟通表达能力佳，具有一定的客户服务意识。
职位福利：五险一金、周末双休
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