职位描述
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岗位职责:
1、通过网上在线咨询形式,为患者提供就医、健康指导;
2、完成网上咨询的各项统计工作,以日报、周报等形式上交提供分析;
3、对咨询患者治疗情况定期进行随访;对未来诊患者进行定期回访
任职资格:
1、医学、护理专业毕业,1-2年以上经验优先,具有医疗类咨询工作经验6个月以上,有过网络或电话咨询方面的从业经验,熟悉网络在线咨询,如商务通、在线留言回复等工作。
2、思维敏捷,具有较强的沟通能力和表达能力,良好的团队协作意识以及服务意识;
3、普通话标准, 打字熟练,熟练使用办公软件,优秀应届毕业生可培养;